2023年南通中医药文化博物馆观众调查报告

发布时间2024.01.25

南通中医药文化博物馆2023年观众调查工作正常开展。通过发放线下纸质问卷和线上电子问卷，并结合馆内留言本的内容，调查来馆参观游客的人口统计学特征、对博物馆的满意度、对博物馆的改进建议等内容。本年度调查共回收问卷430份，其中有效问卷389份，问卷有效率90.5%。

 2023年来馆参观的游客数量有所回升。在本年度的调查中，14岁以下的中小学生、45~59岁的中年人和15~24岁的年轻人仍然是参观博物馆的主要人群。其次，宣传路径的打开，使得宣传的效果有所回升。同时，自主参观的游客数量持续增加，占比达到35.6%，企事业单位和学校研学活动相继恢复，游客占比达到50.9%。

根据游客根据调查结果，我们收到了许多游客的建议和反馈。大部分游客希望博物馆能持续增加更多互动体验项目和活动，以吸引更多年轻游客。此外，一些游客还建议博物馆加强与其他文化机构和旅游资源的联动，共同推广南通中医药文化。

总结2023年的观众调查报告，整体表现良好，本馆当总结好经验，再接再厉，根据存在的问题精准改善，全方位提升博物馆的服务质量。加强宣传力度，利用互联网新媒体等多种渠道扩大宣传范围，让更多人了解和关注中医药文化博物馆，提高其知名度和影响力。